Réceptionniste - bilingue
Nous répondons généralement sous une semaine
Vous êtes à la recherche d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la fabrication numérique ? Vous souhaitez que vos compétences en service à la clientèle aient un impact positif sur la vie de milliers de personnes ?
🦷Panthera Dental est la place pour vous!
La cerise sur le gâteau?
Notre travail change clairement la vie de milliers de personnes : nous avons déjà aidé plus de 200 000 patient.es à travers le monde!
Notre environnement de travail dynamique et bienveillant où chaque membre de l'équipe est valorisé.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un·e réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique!
Ce que nous recherchons :
Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste et professionnelle pour accueillir nos visiteurs et assurer une gestion efficace des appels entrants. Si vous êtes reconnu·e pour votre sens de l'organisation, votre discrétion et votre capacité à offrir un service client exceptionnel, ce poste est pour vous !
Vos responsabilités :
- Accueil chaleureux : Recevoir chaque visiteur avec courtoisie, en veillant à leur confort et à leur orientation au sein de nos installations.
- Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques entrants, les diriger vers les bonnes personnes ou prendre des messages précis.
- Soutien administratif : Assister les départements internes dans diverses tâches administratives, telles que la numérisation de documents et la gestion des salles de réunion.
- Santé et sécurité : Tenir à jour les trousses de premiers soins et les registres nécessaires pour les procédures d'urgence.
Ce que vous apportez :
- Une excellente communication en français et en anglais pour interagir efficacement avec une clientèle diversifiée.
- Un professionnalisme exemplaire ; votre attitude et votre présentation reflètent l'image de Panthera Dental à chaque instant.
- Un sens aigu de l'organisation, tu as la capacité à gérer efficacement les appels, les visiteurs et les tâches administratives, même en période de forte affluence.
- Une discrétion et une confidentialité hors pair, tu dois traiter des informations sensibles avec le grand soin.
- Une bonne maîtrise des outils technologiques, tu as une aisance avec la suite Microsoft Office et les systèmes téléphoniques multi-lignes.
- Une bonne esprit d'équipe, tu collabores de façon harmonieuse avec différents départements pour contribuer à un environnement de travail positif.
De plus, tu as un diplôme en secrétariat, service client, administration ou autre domaine connexe pertinent ? N'attends plus, ce poste est fait pour toi!
Le bien-être de nos employé.es est important pour nous.
🐾Voici ce que nous vous offrons:
- Horaire fixe de 8h00 à 17h00, afin de couvrir l'accueil visiteur
- 3 semaines de vacances par année dès la première année + une semaine complète de congé aux Fêtes (total de 4 semaines de vacances par année);
- 5 journées de congé maladie ou obligations familiales, payées par l’employeur;
- Télémédecine gratuite (pour vous et votre famille);
- Accès à un REER collectif avec participation de l’employeur;
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Une ambiance conviviale, des activités sociales mensuelles, et une équipe fière de ce qu’elle accomplit! Pour en savoir plus clique ici : https://pantheradental.com/fr/carrieres/
Qui est PANTHERA DENTAL?
Panthera Dental est une compagnie familiale 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec qui se développe aussi à travers le monde.
Panthera Dental est un chef de file dans le domaine des solutions implantaires CFAO et des appareils dentaires pour le traitement de troubles respiratoires du sommeil.
Notre objectif?
Révolutionner le marché mondial des solutions implantaires et des appareils dentaires visant le traitement des troubles respiratoires et du sommeil.
Nous avons développé et continuons d'améliorer en continue notre propre technologie ; nous utilisons des matériaux de très haute qualité tout en offrant un service hors pair et sur-mesure à nos clients!
Nous formons une seule et même équipe au sein de laquelle les efforts particuliers de chacun.es sont reconnus comme étant un élément clé de la réussite et de la croissance de l’entreprise.
Innovation, exigence, proximité, convivialité, ouverture d’esprit, reconnaissance, dépassement de soi, font clairement partie de nos valeurs!
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Nous remercions d'avance toutes les personnes qui appliqueront!
Nous vous rappelons que seules les personnes autorisées à travailler au Canada seront considérées pour cet emploi.
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